Nákupný košík (0)
| Cena: | 0.00 € | |
| Doprava: | 0.00 € | |
| Konečná cena: | 0.00 € | |
Najpredávanejšie
Najprezeranejšie
Najčítanejšie
Servis & FAQ
Nezabudnite na kroky ktoré treba spraviť po zakúpení navigačného systému TomTom!Konečný spotrebiteľ si dokáže vybaviť reklamáciu sám, pričom všetky náklady s tým spojené hradí spoločnosť Tomtom.
Postup je nasledovný:
1. Zaregistrujte sa na www.tomtom.com
2. Zalogujte sa pod vaším menom a heslom.
3. V hornom menu vyberte "Podpora".
4. Kliknite na "Jak kontaktovat podporu" - na stránke vpravo v menšom bloku.
5. Tam nájdete popísaný ďalší postup. Konkrétne:
"Ačkoli TomTom vynakládá velké úsilí, aby nabídl odpovědi na vaše otázky online, možná se budete chtít obrátit na naši zákaznickou podporu.
Abyste mohli kontaktovat náš tým zákaznické podpory, vytvořte si účet Můj TomTom a poté se rozhodněte, zda nás chcete kontaktovat elektronickou poštou, nebo telefonicky (+420 23 90 00 491).
* Elektronickou poštou
E-mailovou podporu poskytujeme ve 13 jazycích. Psát nám můžete: anglicky, francouzsky, německy, holandsky, španělsky, portugalsky, italsky, dánsky, švédsky, norsky, finsky, česky a polsky.
Váš dotaz zodpovíme mnohem rychleji a efektivněji, když nám poskytnete co nejvíce podrobných informací.
1. Přejděte na stránky Online nápovědy .
2. Vyberte svůj produkt TomTom.
3. Vyberte svůj model.
4. Vyberte kategorii otázky.
5. Klikněte na položku kontaktujte nás ve spodní části stránky nebo na konci nabídnuté odpovědi.
6. Přihlaste se pod svou e-mailovou adresou.
7. Odešlete svou otázku týmu zákaznické podpory."
Ak máte ďalšie otázky ohľadom výrobkov Tomtom, prosím navštívte sekciu najčastejšie kladených otázok.
